Política de Privacidade

1Identificação do Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

2Dados Coletados

Ao utilizar o site, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados fornecidos voluntariamente por e-mail para solicitação de orçamento, como nome, endereços de origem e destino, telefone de contato e descrição do volume a ser transportado;
• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies e tecnologias semelhantes;
• Dados técnicos de dispositivo utilizados para acesso ao site.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa ou dados de saúde) por meio deste site.

3Finalidade e Base Legal

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de procedimentos preliminares e de contrato (art. 7º, V): elaboração de orçamentos e prestação do serviço de transporte de mudanças solicitado pelo titular;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria da experiência de navegação e comunicação institucional;
• Consentimento (art. 7º, I): uso de cookies não essenciais para mensuração de desempenho e marketing, quando autorizado pelo usuário.

4Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais coletados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Poderão ser compartilhados apenas quando estritamente necessário para:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória perante autoridades competentes;
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• Prestadores de serviços técnicos essenciais ao funcionamento do site (como hospedagem), sob dever de confidencialidade.

5Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. As comunicações realizadas por e-mail seguem os protocolos de segurança do provedor utilizado.

6Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, mediante contato com o controlador:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail lek25072559@gmail.com.

7Cookies

Utilizamos cookies próprios e, eventualmente, de terceiros para viabilizar o funcionamento do site e mensurar o desempenho de divulgações. O usuário pode gerenciar sua preferência através do banner exibido no site ou nas configurações do próprio navegador, podendo optar por aceitar todos os cookies ou apenas os essenciais ao funcionamento.

8Dados de Menores

O site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos dados dessa natureza, eles serão eliminados, ressalvadas hipóteses legais de guarda.

9Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias aplicáveis à atividade de transporte rodoviário de mudanças.

10Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou alterações na legislação aplicável. Recomendamos a consulta regular desta página.

11Canal de Atendimento

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas ao canal oficial de atendimento: